Saber quanto tempo demora para limpar o nome é importante para se planejar financeiramente e evitar transtornos causados pelo registro de inadimplência.
Com o nome sujo, o acesso a crédito e financiamentos fica comprometido.
Assim, o consumidor pode enfrentar dificuldades para realizar compras a prazo, obter empréstimos e até mesmo abrir uma conta bancária.
Descubra agora quanto tempo demora para limpar o nome e deixe o status de negativado para trás.
Quanto tempo demora para limpar o nome?
O tempo que leva para limpar o nome no Brasil pode variar dependendo da situação em que a dívida foi contraída e das medidas que o consumidor tomar para regularizar a situação.
Em geral, quatro etapas precisam ser cumpridas para que o nome seja limpo:
- Negociação da dívida: o primeiro passo é entrar em contato com a empresa que registrou a dívida em nome do consumidor e tentar negociar um acordo para o pagamento
- Pagamento da dívida: após a negociação, o consumidor deve efetuar o pagamento da dívida de acordo com as condições acordadas
- Baixa do registro de inadimplência: após o pagamento, a empresa tem até 5 dias úteis para informar aos órgãos de proteção ao crédito que a dívida foi quitada e solicitar a baixa do registro de inadimplência
- Atualização do cadastro: a partir daí, os órgãos de proteção ao crédito têm até 5 dias úteis para atualizar o cadastro do consumidor e retirar o registro de inadimplência.
Dessa forma, em média, o processo de limpeza do nome pode levar de 10 a 15 dias úteis a partir do momento em que a dívida é quitada.
Como funciona para limpar o nome
Agora que você já sabe quanto tempo demora para limpar o nome, veja detalhes sobre cada uma das etapas desse processo.
Quanto maior for o seu conhecimento sobre o assunto, melhor será o acordo firmado para pagar suas dívidas e mais rapidamente vai se ver livre delas.
Negociação da dívida
A etapa de negociação da dívida é uma das mais importantes para limpar o nome.
O primeiro passo é entrar em contato com a empresa que registrou a dívida e verificar o valor devido, bem como as condições de pagamento.
Ao negociar, esteja preparado para apresentar argumentos e propor uma solução realista para quitar a dívida.
É possível tentar negociar um desconto no valor ou um parcelamento que caiba no orçamento do consumidor.
Algumas empresas também oferecem prazos mais longos e juros menores.
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Pagamento da dívida
Após a negociação, o consumidor deve pagar o valor acordado, atendendo às condições estabelecidas.
O pagamento da dívida pode ser feito à vista ou parcelado, a depender do que ficar acertado com a empresa credora.
É importante cumprir rigorosamente o acordo para evitar a reincidência do registro de inadimplência.
Para efetuar o pagamento, o consumidor pode optar por diversas formas, como boleto bancário, cartão de crédito, débito em conta ou transferência bancária.
É fundamental guardar todos os comprovantes para eventual comprovação futura.
Baixa do registro de inadimplência
Após o pagamento, o credor tem 5 dias úteis para informar aos órgãos de proteção ao crédito que o débito foi quitado e solicitar a baixa do registro de inadimplência.
É possível acompanhar o processo pelo site dos órgãos de proteção ao crédito ou pelos canais de atendimento.
Caso a baixa do registro de inadimplência não seja realizada no prazo estabelecido, o consumidor pode entrar em contato com a empresa credora e solicitar que seja feita a correção junto aos órgãos de proteção ao crédito.
Atualização do cadastro
Após a baixa do registro de inadimplência pelos órgãos de proteção ao crédito, é necessário aguardar que o cadastro seja atualizado para que o nome do consumidor não conste mais como inadimplente.
Os órgãos de proteção ao crédito têm o prazo de até 5 dias úteis para fazer isso.
Para acompanhar essa atualização, é possível fazer uma consulta ao próprio cadastro de entidades como SPC e Serasa.
Caso ele não seja atualizado no prazo previsto, entre em contato com esses órgãos e solicite a correção.
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