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Perguntas mais frequentes

Envie seu comprovante de pagamento para contato@adimplere.com.br – que iremos reportar para o credor.

O prazo para que o credor retire seu nome dos órgãos de proteção ao crédito é de 5 (cinco) dias úteis após a confirmação do pagamento da primeira parcela ou total do seu acordo, em caso de parcela única. A confirmação do pagamento ocorre em até 3 (dois) dias úteis após o pagamento ser efetuado.

O boleto da parcela subsequente será disponibilizado, após a identificação do pagamento da parcela anterior em sistema.

O boleto será disponibilizado no e-mail de cadastro e na área do cliente do nosso site

O prazo para identificação do pagamento em sistema é de até 3 (três) dias úteis após o pagamento.

Caso o prazo tenha sido excedido e o boleto não tenha sido disponibilizado, entre em contato conosco, no email contato@adimplere.com.br – com o comprovante de pagamento em anexo.

Caso já tenha efetuado o pagamento há mais de 3 (três) dias úteis, envie o comprovante de pagamento para contato@adimplere.com.br – que iremos reportar para o credor.

1 – Todos os pagamentos são efetuados diretamente para a empresa credora. Confira os dados do beneficiário como Nome do Credor e CNPJ.
2 – Nunca pague para um beneficiário Pessoa Física.
3 – A Adimplere não recebe quaisquer valores em seu nome, seja boleto, cartão de crédito, depósitos ou Pix.
4 – Mantenha seus dados de contatos atualizados, pois os boletos da negociação serão enviados para seu e-mail.
5 – Somos uma empresa digital, não efetuamos ligações ou atendimento telefônico.
6 – Negocie no nosso Portal. Você conta com um ambiente seguro.
7 – Em caso de dúvidas entre em contato conosco via canais oficiais identificados no rodapé do nosso site.

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