“Meu nome está sujo, mas não consta no Serasa”: parece estranho, mas isso pode acontecer.
Afinal, existem diversas maneiras de um CPF ser negativado e o SPC/Serasa não é o único banco de dados que existe para isso.
Leia este artigo até o fim para entender o que acontece nessa situação e como evitá-la.
Meu nome está sujo mas não consta no Serasa, por quê?
A constatação de que seu nome não está registrado no Serasa, apesar de estar sujo, pode parecer confusa à primeira vista.
Isso ocorre porque o Serasa é apenas um dos órgãos responsáveis por manter registros de inadimplência.
Existem outras instituições de análise de crédito, como o SCPC/ Boa Vista e o próprio Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), que também monitoram o histórico financeiro dos consumidores.
Logo, se você não encontrar seu nome no Serasa, pode ser porque ele esteja negativado somente nesses birôs.
Quando o nome vai para o Serasa?
O processo de inclusão do nome no Serasa não é imediato.
Ele tem uma sequência de etapas que começa com o não pagamento de uma dívida.
Primeiramente, a empresa credora emite notificações e lembretes sobre o débito pendente.
Após um período de não resposta ou não pagamento — que varia entre um e três meses — a empresa pode decidir negativar o nome do devedor.
No entanto, o nome só é encaminhado para órgãos de proteção ao crédito após a tentativa de negociação e regularização da dívida.
Portanto, a inclusão no Serasa não acontece de forma instantânea, dando ao devedor a oportunidade de resolver a situação antes que seu CPF seja negativado.
Meu nome está sujo, e agora?
Descobrir que o nome está sujo é sempre motivo para apreensão, mas não é o fim do mundo.
Existem medidas que você pode adotar para reverter essa situação e reconstruir sua saúde financeira.
A mais imediata delas é fazer contato com a empresa credora e buscar entender a dívida em questão.
Essa é a oportunidade para negociar condições de pagamento que sejam viáveis, já que a maioria das empresas estão dispostas a oferecer alternativas para receber o valor devido.
Considere ainda a possibilidade de fazer um planejamento financeiro, avaliando suas despesas e receitas para identificar áreas onde é possível economizar e redirecionar recursos para quitar suas dívidas.
A criação de um orçamento pode ajudar a evitar futuras situações de inadimplência.
Outra medida de grande utilidade é manter um registro detalhado de suas transações financeiras, em uma espécie de fluxo de caixa pessoal.
Isso permite que você acompanhe seus gastos, identifique padrões de consumo e esteja mais preparado para lidar com imprevistos.
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A partir do que vimos, se meu nome está sujo mas não consta no Serasa é possível que o CPF tenha sido negativado de outras formas.
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