Todo devedor um dia se perguntou “como saber se meu cartão de crédito está bloqueado?”.
É uma dúvida bastante pertinente, até para evitar o constrangimento de ter o cartão recusado na hora de uma compra.
A resposta para isso você vai saber a partir de agora, lendo este artigo que também traz dicas para você voltar a ter acesso ao crédito.
Acompanhe até o final!
Como saber se meu cartão de crédito está bloqueado?
O seu cartão de crédito pode estar bloqueado sem você saber, mas, como veremos a partir de agora, essa é uma dúvida que pode ser facilmente solucionada.
Veja como:
- Tente realizar uma compra com o cartão: se a compra não for aprovada, é possível que o cartão esteja bloqueado
- Acesse o aplicativo da instituição financeira ou do cartão: caso o aplicativo mostre uma mensagem de erro ou se você não conseguir visualizar o saldo do cartão, é possível que ele esteja bloqueado
- Acesse o aplicativo ou site do banco: faça o login na plataforma online do seu banco, onde geralmente há informações sobre seus cartões e contas
- Verifique o status do cartão: procure por uma seção que exibe o status do seu cartão de crédito. Se estiver bloqueado, possivelmente haverá alguma indicação
- Entre em contato com o banco: caso não encontre informações online, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente do banco, utilizando os números disponíveis no verso do cartão ou no site oficial
- Consulte mensagens ou comunicados: verifique se há mensagens ou comunicados recentes do banco, já que informações sobre bloqueios temporários ou problemas de segurança são enviados por SMS ou dentro do aplicativo.
Por que o meu cartão de crédito está bloqueado?
Cartões de crédito podem ser bloqueados por diversas razões.
O motivo mais comum, como é de se esperar, é o atraso no pagamento da fatura na data de vencimento, levando ao bloqueio como medida preventiva.
Além disso, atividades suspeitas ou transações atípicas identificadas pelos sistemas de segurança do banco podem levar ao bloqueio temporário para evitar fraudes.
Ultrapassar o limite de crédito estabelecido também é motivo para o bloqueio de novas transações, o que pode acontecer com mais frequência com quem tem cartões adicionais.
Violações dos termos contratuais, como uso indevido ou atividades fraudulentas, são igualmente passíveis de levar ao bloqueio do cartão.
A primeira medida para resolver a situação, é entrar em contato com o banco emissor para compreender a razão do bloqueio e resolver eventuais pendências financeiras.
Lembrando que, em casos de fraudes praticadas por terceiros, o titular do cartão pode também precisar registrar ocorrência em uma Delegacia de Polícia.
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Se você estava se perguntando “como saber se meu cartão de crédito está bloqueado?”, agora já não tem mais essa dúvida.
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